بررسی رابطه هوش هیجانی و استرس شغلی کارمندان | WORD

دانلود سمینار بررسی رابطه هوش هیجانی و استرس شغلی کارمندان

62 صفحه word – قابل ویرایش + دارای منابع

42 اسلاید powerpoint – قابل ویرایش

بخشی از متن  :

استرس شايد عمومي ترين مسئله زندگي انسان امروزي باشد. همه انسانها در زندگي روزمره در معرض انواع فشارهاي رواني قرار دارند؛ كارگرها در محيط كارخانه، پزشكان و پرستاران در بيمارستان، معلم در سر كلاس، ورزشكاران در صحنه مسابقات و دانش‌آموزان در محيط آموزشگاهي از اين امر مستثنا نيستند.استرس می تواند اثرات مخربی در اندام های بدن داشته باشد.استرس حاد باعث تولید اسپاسم و عروق کرونر و مرگ ناگهانی می شود. استرس های مداوم ناشی از کار منجر به آسیب دستگاه گوارش، افزایش فشار خون و تغییرات قندخون می گردد.از طرفی استرس شغلی موجب کاهش تمرکز، فشار روانی ، اختلال در حافظه ،تردید در انجام کارها و کاهش قدرت تصمیم گیری می گردد.

مهم ترین هدف هر سازمانی دستیابی به بالاترین سطح عملکرد و اثربخشی است و از آنجا که بزرگ ترین سرمایه هر سازمانی نیروی انسانی است در نتیجه سازمان ها موظفند در جهت ارتقا و افزایش توانایی افراد گام بردارند. پیشرفت هر سازمانی منوط به وجود نیروی انسانی سالم از لحاظ روحی، روانی و با قابلیت و توانایی دانش بالااست. یک از راه های نزدیک شدن به این هدف ایجاد محیط مناسب و کم استرس در سازمان است که منجر به شکوفایی استعداد افراد می گردد.از جمله موارد بسیار مؤثر بر عملکرد افراد، میزان استرس شغلی است. استرس شغلی را می توان توسط عواملی مختلفی کنترل و تعدیل کرد.

واژگان کلیدی: استرس شغلی، هوش هیجانی، کارمندان، عواطف، فشار روانی

رشته: مهندسی(HSE)

هوش هیجانی، مدیریت هیجان مشتریان دربازاریابی استراتژیک

فهرست مطالب :

• فصل اول:کلیات
• 1-1-مقدمه
• 2-1-بیان مساله
• 3-1-اهمیت و ضرورت تحقیق
• 4-1- استرس شغلی
• 5-1-دیدگاه های نظری استرس
• 6-1-مدل های تئوریکی استرس شغلی
• 7-1-مدل هایی از استرس سازمانی
• 8-1-عوامل استرس زا
• 1-8-1-عوامل استرس زا مربوط به محیط کار
• 2-8-1-عوامل استرس زای فردی
• 3-8-1-عوامل استرس زای سازمانی و گروهی
• 4-8-1-ویژگی های درونی شغل
• 9-1-هوش هیجانی
• 1-9-1-تاریخچه
• 2-9-1-ویژگی ها
• 3-9-1-افراد با هوش هیجانی پایین
• 4-9-1-افراد با هوش هیجانی بالا
• 10-1-مدل های هوش هیجانی
• 11-1-تاثیر هوش هیجانی بر استرس
• فصل دوم:پیشینه تحقیق
• فصل سوم:مواد و روش ها
• 3-1-روش تحقیق
• 3-2-جامعه آماری
• 3-3-روش نمونه گیری
• 4-3-ابزارهای جمع آوری اطلاعات
• 5-3-روش جمع آوری داده ها
• 6-3-روایی و پایایی تحقیق
• 1-6-3-روایی
• 2-6-3-پایایی
• 7-3-روش تجزیه و تحلیل داده ها
• فصل چهارم: نتایج و تحلیل
• 1-4-آمار توصیفی
• 2-4-آمار استنباطی
• فصل پنجم: جمع بندی و پیشنهادات
• 1-5-بحث
• 2-5-نتیجه گیری کلی
• 3-5-پیشنهادات
• منابع

تصویری از این سمینار: